① お電話から
TEL:086-255-3519
受付時間(月~土)10:00~22:00
※授業中は応対できない場合がございます。
② お問い合わせフォームから
365日24時間受付
お問い合わせの回答メールが来ない場合
お問い合わせいただいた内容は、基本的に3営業日以内に回答させていいただいております。
4営業日以上経っても弊塾からの連絡がない場合、以下の可能性がございますのでご確認ください。
「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている
お使いのメーラーの「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている可能性がございます。
メールが埋もれている、「受信トレイ」以外に入っている
お使いのメーラーにて「サンライズ」で検索すると、メールが出てくる場合がありますのでご確認ください。
誤ったメールアドレスを入力している
お問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスに、誤りがあった可能性がございます。
入力されたメールアドレスに誤りがあった場合、回答のメールをお届けできません。
<よくある入力間違い>
・shi → si
・tsu → tu
・ドット(.)忘れ
・その他スペルの打ち間違い
4営業日以上経っても弊塾からの連絡がない場合は、再度同じ内容を、正しいメールアドレスを入力してお問い合わせください。
携帯電話の場合
携帯電話等で、迷惑メール対策やドメイン指定受信、なりすまし規制の設定をしている場合、メールが届かない場合があります。
下記ドメインを受信できるように設定してください。
・sunrise-okayama.com
設定方法につきましては各キャリアのサポート窓口へご確認ください。